Bem-vindo à Loja Virtual Oficial!
Nossa Missão
Na Loja Virtual Oficial, nossa missão é proporcionar uma experiência de compra excepcional, oferecendo produtos de alta qualidade e um atendimento ao cliente impecável. Estamos comprometidos em oferecer soluções eficazes para a sua saúde e bem-estar.
Sobre Nós
Na Loja Virtual Oficial, trabalhamos com uma seleção criteriosa de vitaminas, suplementos, alisadores de cabelo e tratamentos para calvície, garantindo produtos seguros e eficazes. Nosso compromisso é oferecer apenas itens testados e de alta qualidade, sempre priorizando a sua satisfação.
Nossa Plataforma de Vendas
Para garantir uma experiência de compra segura e eficiente, operamos exclusivamente através da plataforma de pagamento Braip.
Braip: Acesse e gerencie suas compras diretamente na plataforma através do link: https://braip.com.
Nossa Política de Devolução e Reembolso
Sabemos que imprevistos podem ocorrer, e queremos garantir que você tenha um processo de devolução simples e transparente.
Casos em que a devolução é permitida:
- Produto com Defeito: Se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode solicitar a devolução ou troca dentro de 30 dias corridos após o recebimento.
- Produto Diferente do Pedido: Caso receba um produto diferente do solicitado, você pode solicitar a devolução ou troca também dentro de 30 dias corridos.
- Desistência da Compra: Você pode desistir da compra dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar uma devolução ou reembolso?
- Acesse sua conta na Braip pelo link: https://braip.com.
- Siga as instruções da plataforma para solicitar a devolução ou reembolso.
Custos de Devolução
- Produto com Defeito ou Erro no Pedido: Nós arcaremos com os custos de devolução.
- Desistência da Compra: O cliente é responsável pelos custos de envio.
Política de Privacidade
Sua privacidade é prioridade para nós. Todas as informações de pagamento e dados pessoais são gerenciadas exclusivamente pela Braip, garantindo segurança e sigilo absoluto.
Se precisar solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato diretamente com a plataforma de pagamento.
Contato
- E-mail: [email protected]
- Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Nosso Compromisso
Estamos sempre disponíveis para oferecer a melhor experiência de compra possível. Sua satisfação é a nossa prioridade!